雨天“代驾”开车涉水致车损,平台拒赔谁担责?

时间:2025-07-27 16:55:00

大雨天,酒后通过代驾平台找来的代驾司机将车开进了积水中,致车严重受损,车主遂向代驾软件运营公司和代驾司机索赔。但代驾平台拒赔,并主张司机是受车主指示进入的涉水路段。记者从北京石景山法院获悉,最终车主的诉讼请求获法院支持。

车主刘先生称,聚会饮酒后,通过一代驾软件下单代驾业务。代驾司机李师傅接单后,驾驶刘先生的车前往目的地。正值大雨,车行驶至一处低洼地段时,因李师傅未能及时规避路面积水,致使车辆涉水熄火。事故发生后,车被拖车送至修理厂,产生维修费9070元、修车期间租车费4000元,刘先生遂向代驾软件运营公司和司机李师傅索赔。

该代驾平台公司辩称,平台与司机李师傅系合作关系,而非代驾服务关系中的法律主体,不应承担维修费用,应由实际侵权人承担赔偿责任。

平台公司还提交了案涉订单的行程录音,主张李师傅在代驾过程中是受车主刘先生的指示进入涉水路段的。对此刘先生不予认可,认为事发时代驾司机明知车主喝酒了,车由代驾司机操控,后果也应由代驾司机承担,至于代驾司机与代驾平台之间是什么关系,自己并不知晓。

法院经审理认为,代驾平台公司通过技术手段向司机派单、由司机接单完成代驾行为,是代驾合同的具体内容,代驾平台并非仅向车主提供信息,而是通过制定价格及服务标准,实质介入代驾服务流程,并排除车主与司机之间的自由订约,故平台与车主刘先生应构成服务合同关系。

代驾平台公司对司机具有资格审核、统一着装、服务监督及报酬结算等管理权,把控代驾司机准入标准、对代驾司机进行有效管理等,均表明代驾平台公司对代驾司机享有雇主权利,平台与代驾司机李师傅属于劳务合同关系,而非该公司辩称的合作关系。故代驾平台公司应承担车辆泡水的损失。代驾平台公司赔偿后,可依据与李师傅的劳务合同法律关系进行追偿。

最终,法院判决代驾平台公司赔偿刘先生车辆维修费用9070元和租车费4000元。

法官提示,消费者选择代驾服务时,应当仔细查看平台资质与服务协议条款,一旦发生事故,注意留存订单记录、现场照片等相关证据。代驾平台则需积极履行主体责任,不得故意隐瞒服务瑕疵或使用格式条款免除自身法定责任,在服务过程中造成消费者权益受损的依法承担赔偿责任。同时加强对代驾司机的培训管理,优化平台事故处置流程。而代驾司机应提升安全意识,规范自身驾驶行为,事故发生后积极配合交通部门及平台进行处理。

来源:北京日报客户端

记者:林靖